La Tarjeta del Banco del Bienestar es el medio oficial para recibir los apoyos económicos de los Programas de Bienestar y Pensiones en México. A través de esta tarjeta, los beneficiarios pueden recibir pagos de pensiones para adultos mayores, personas con discapacidad, becas y otros programas sociales.
En 2025, la Secretaría del Bienestar confirmó que las tarjetas actuales seguirán siendo el medio de pago oficial y que no es necesario cambiarlas. Aquí te explicamos cómo funciona, cómo obtenerla y qué hacer en caso de problemas.
¿Qué es la Tarjeta del Bienestar?
Es una tarjeta bancaria emitida por el Banco del Bienestar, utilizada para recibir los depósitos de programas sociales del Gobierno de México.
- Programas que utilizan la Tarjeta del Bienestar:
- Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores
- Pensión para el Bienestar de Personas con Discapacidad
- Becas Benito Juárez (educación básica, media superior y superior)
- Programa de Apoyo para el Bienestar de Niñas y Niños, Hijos de Madres Trabajadoras
- Sembrando Vida y otros programas sociales
- Beneficios principales:
- No cobra comisiones por manejo de cuenta.
- Permite retirar dinero en cajeros del Banco del Bienestar y otros bancos.
- Puede usarse en tiendas y establecimientos con terminal bancaria.
¿Cómo obtener la Tarjeta del Bienestar?
Para recibir la tarjeta, debes estar inscrito en alguno de los programas sociales mencionados.
Pasos para obtenerla:
- Verifica tu estatus en el programa: Consulta en https://www.gob.mx/bienestar si eres beneficiario.
- Consulta la sede de entrega: Si eres nuevo beneficiario, recibirás un mensaje o notificación con la fecha y lugar de entrega de tu tarjeta.
- Acude a recogerla: Presenta tu INE, CURP y comprobante de domicilio en la sede indicada.
- Activa tu tarjeta: Sigue las instrucciones que te den al momento de recibirla.
Importante: No se está cambiando la tarjeta actual. Si ya cuentas con una, sigue utilizándola sin problema.
¿Dónde retirar dinero con la Tarjeta del Bienestar?
Puedes retirar efectivo en los siguientes lugares:
También te puede interesar:
- Cajeros automáticos del Banco del Bienestar (sin comisión)
- Tiendas de autoservicio y supermercados (Walmart, Chedraui, Soriana, etc.)
- Otros bancos (puede aplicar comisión por retiro)
Consejo: Si retiras en otro banco, revisa si hay comisión antes de hacer la transacción.
Preguntas frecuentes sobre la Tarjeta del Bienestar
- ¿Cómo consultar el saldo de mi tarjeta?
- Por teléfono: Llama al 800 900 2000, elige la opción «Consulta de saldo» e ingresa los datos que te soliciten.
- En cajeros del Banco del Bienestar: Retira o consulta saldo sin costo.
- En la app del Banco del Bienestar: Descárgala y consulta tu saldo en línea.
- ¿Qué hacer si pierdo mi tarjeta?
- Si tu tarjeta fue robada o extraviada:
- Llama al Banco del Bienestar al 800 900 2000 para bloquearla.
- Acude a una sucursal del Banco del Bienestar con tu INE y CURP para solicitar una reposición.
¿Puedo recibir mi apoyo en otra cuenta bancaria?
No. Todos los pagos de programas sociales y pensiones se depositan exclusivamente en la Tarjeta del Bienestar.
La Tarjeta del Bienestar es el único medio autorizado para recibir pagos de programas sociales en México. Si ya cuentas con una, puedes seguir utilizándola sin necesidad de cambiarla. Si eres nuevo beneficiario, verifica tu registro y acude a recogerla en la fecha asignada.