Las Becas Benito Juárez y Rita Cetina son programas clave del Gobierno de México que apoyan a estudiantes de nivel básico, medio superior y superior, garantizando su continuidad en el sistema educativo. Estos apoyos se entregan principalmente a través de la Tarjeta del Bienestar, pero ¿qué pasa si no tienes tu tarjeta porque la perdiste, se venció, te la robaron o aún no te la han entregado? ¡No te preocupes! Existen alternativas para cobrar tu beca sin la tarjeta. En este artículo, te explicamos paso a paso cómo hacerlo, qué documentos necesitas y cómo evitar contratiempos, basándonos en información oficial y actualizada para 2025.
¿Por Qué Podrías No Tener tu Tarjeta del Bienestar?
Los beneficiarios de las Becas Benito Juárez (Educación Básica, Media Superior o Jóvenes Escribiendo el Futuro) y Rita Cetina pueden enfrentarse a varias situaciones que les impidan usar la Tarjeta del Bienestar:
- Pérdida o Robo: La tarjeta se extravió o fue robada.
- Vencimiento: La tarjeta ha caducado y no has recibido una nueva.
- No Entregada: Aún no te han proporcionado la tarjeta debido a retrasos en la distribución o porque no pudiste recogerla.
- Otros Problemas: Daños en el plástico o problemas técnicos con la cuenta.
Independientemente de la razón, la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez (CNBBBJ) ofrece soluciones para que puedas acceder a tu apoyo económico sin complicaciones.
Cómo Cobrar tu Beca sin la Tarjeta del Bienestar
Si no tienes tu Tarjeta del Bienestar, puedes cobrar tu beca en una sucursal del Banco del Bienestar siguiendo un procedimiento sencillo. Aquí te detallamos los pasos:
Reúne los Documentos Necesarios
Para cobrar en ventanilla sin la tarjeta, necesitarás:
- Identificación Oficial Vigente: Puede ser tu INE, pasaporte o, si eres menor de edad, una credencial escolar con fotografía. Lleva el original y una copia.
- Contrato de la Beca: Este documento se te proporcionó al abrir tu cuenta en el Banco del Bienestar. Asegúrate de llevar una copia.
- CURP (Opcional): Aunque no siempre se solicita, tener una copia de tu CURP actualizada puede agilizar el proceso.
Nota para Menores de Edad: Si eres beneficiario menor de edad (por ejemplo, de la Beca Rita Cetina o Benito Juárez de Educación Básica), tu madre, padre o tutor debe acompañarte y presentar su identificación oficial, junto con un documento que acredite el parentesco (como un acta de nacimiento).
Acude a una Sucursal del Banco del Bienestar
- Localiza la Sucursal Más Cercana: Visita el sitio web del Banco del Bienestar para encontrar la sucursal más cercana a tu localidad. Puedes filtrar por entidad y municipio.
- Dirígete a la Ventanilla: Una vez en la sucursal, explica al personal que necesitas cobrar tu beca sin tarjeta debido a que se venció, la perdiste, te la robaron o no te ha sido entregada.
- Presenta tus Documentos: Entrega tu identificación oficial y el contrato de la beca. El personal verificará tu información en el sistema.
Recibe tu Pago
- Validación de Identidad: El banco confirmará que eres beneficiario de la beca y que tienes pagos pendientes. Este proceso puede tomar unos minutos.
- Entrega del Dinero: Una vez validada tu identidad, te entregarán el monto correspondiente a tu beca en efectivo.
Importante: Este método es especialmente válido si tu tarjeta está vencida. Si la perdiste o te la robaron, se recomienda reportar el incidente de inmediato (ver sección 4).
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Verifica el Calendario de Pagos
Los pagos de las becas se realizan bimestralmente, según la inicial de tu apellido. Por ejemplo, el calendario del primer bimestre de 2025 (enero-febrero) establece depósitos del 4 al 24 de febrero, organizados alfabéticamente. Consulta el Buscador de Estatus para confirmar las fechas exactas y los montos que te corresponden.
Casos Específicos
Si Aún No Te Han Entregado la Tarjeta
Si eres un nuevo beneficiario o no pudiste recoger tu tarjeta durante el periodo de entrega (por ejemplo, del 24 de marzo al 30 de abril de 2025 para la Beca Benito Juárez), sigue estos pasos:
- Consulta el Buscador de Estatus: Ingresa tu CURP en buscador.becasbenitojuarez.gob.mx para verificar si tu tarjeta está lista y conocer la fecha, hora y lugar de entrega.
- Contacta a tu Escuela: Las instituciones educativas suelen notificar a los estudiantes sobre las fechas de entrega de tarjetas. Pregunta al Enlace de Becas de tu plantel.
- Llama a la CNBBBJ: Si no tienes información, comunícate al 55 11 62 03 00 (lunes a viernes de 8:00 a 22:00, sábados de 9:00 a 14:00) para recibir orientación.
En algunos casos, los pagos retroactivos (por ejemplo, de bimestres anteriores) se depositarán una vez que recibas y actives tu tarjeta.
Si tu Tarjeta Está Vencida
Si tu tarjeta ha caducado, puedes cobrar directamente en ventanilla con tu identificación oficial y el contrato de la beca, como se explicó en la sección 2. Sin embargo, solicita una nueva tarjeta lo antes posible para evitar depender de este método en el futuro.
Si No Has Recogido tu Tarjeta
Si no acudiste a recoger tu tarjeta en la fecha asignada, llena el formulario “No me enteré que tenía cita para recoger mi tarjeta del Banco del Bienestar y/o no pude acudir” en el Buscador de Estatus. La CNBBBJ te contactará para reprogramar la entrega.
Qué Hacer si Perdiste o te Robaron la Tarjeta
Si tu tarjeta fue extraviada o robada, es fundamental reportarlo de inmediato para proteger tu dinero y tramitar una reposición:
- Reporta la Pérdida o Robo: Llama al Banco del Bienestar al 800 900 2000, selecciona la opción 2 y luego la 1. Proporciona los datos solicitados, como el número de cuenta (indicado en tu contrato) o los primeros 13 dígitos de tu CURP. Recibirás un folio de reporte.
- Solicita una Nueva Tarjeta: Contacta a la CNBBBJ al 55 11 62 03 00 con el folio del reporte para tramitar la reposición.
- Revisa el Estatus: Usa el Buscador de Estatus para verificar cuándo y dónde recoger tu nueva tarjeta. Te notificarán por correo electrónico o SMS.
Consejo: Conserva el folio del reporte, ya que podrías necesitarlo en la sucursal para dar seguimiento al trámite.
Montos de las Becas en 2025
Para que sepas cuánto esperar, aquí están los montos bimestrales de las becas en 2025:
- Beca Rita Cetina (Educación Básica): $1,900 por familia, más $700 adicionales por cada estudiante en secundaria (si hay dos o más).
- Beca Benito Juárez (Educación Media Superior): $1,900 por estudiante.
- Beca Jóvenes Escribiendo el Futuro (Educación Superior): $5,800 por estudiante.
Los pagos se distribuyen durante 10 meses del ciclo escolar, excluyendo julio y agosto por ser periodo vacacional.
Consejos para Evitar Problemas
- Cuida tu Tarjeta: Guárdala en un lugar seguro y digitaliza sus datos (por ejemplo, toma una foto y guárdala en la nube) para tener la información a mano en caso de pérdida.
- Verifica tu Saldo: Usa la app Banco del Bienestar Móvil (disponible para iOS y Android) o un cajero automático para consultar tu saldo y movimientos.
- Actualiza tus Datos: Asegúrate de que tu correo electrónico y número de teléfono estén actualizados en el Buscador de Estatus para recibir notificaciones.
- No Retires Todo de Inmediato: El dinero permanece seguro en tu cuenta, y puedes usar la tarjeta para compras en establecimientos que acepten MasterCard.
Recursos de Contacto
Si tienes dudas o enfrentas problemas, contacta a las siguientes instancias:
- Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez:
Teléfono: 55 11 62 03 00
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 22:00, sábados de 9:00 a 14:00. - Banco del Bienestar:
Teléfono: 800 900 2000
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00. - Buscador de Estatus: buscador.becasbenitojuarez.gob.mx
- Portal Oficial de Becas: www.gob.mx/becasbenitojuarez
No tener la Tarjeta del Bienestar no es un obstáculo para recibir tu Beca Benito Juárez o Rita Cetina. Con una identificación oficial, el contrato de la beca y una visita a la sucursal del Banco del Bienestar, puedes cobrar tu apoyo económico sin complicaciones. Si tu tarjeta se perdió, fue robada o no te ha sido entregada, sigue los pasos descritos para reportar el problema, solicitar una reposición o reprogramar la entrega. La clave es actuar rápidamente y mantenerte en contacto con la CNBBBJ a través de sus canales oficiales.
Si estás en esta situación, te recomendamos:
- Reúne tu identificación oficial y el contrato de la beca.
- Acude a la sucursal del Banco del Bienestar más cercana.
- Consulta el Buscador de Estatus para verificar el estado de tu tarjeta o pagos pendientes.
¡No dejes que la falta de una tarjeta te impida aprovechar tu beca! Con estos pasos, podrás acceder a tu apoyo económico y continuar enfocándote en tus estudios.