Desde mediados de abril, autoridades de la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez (CNBBBJ) han confirmado que el sistema digital conocido como Buscador de Estatus se encuentra fuera de servicio temporalmente, afectando a miles de estudiantes que dependen de esta herramienta para conocer el avance de su registro, pago o entrega de tarjeta.
Esta situación ha llevado a un ajuste en las reglas del programa, principalmente en la forma en la que los beneficiarios deben mantenerse informados y recoger sus apoyos.
Aquí te contamos qué está pasando, qué cambió, cómo consultar tu estatus ahora y qué medidas debes tomar.
¿Por qué no funciona el Buscador de Estatus?
El Buscador de Estatus (https://buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/folio), que permitía ingresar la CURP del estudiante para consultar su situación, ha sido suspendido temporalmente por mantenimiento técnico y actualización de base de datos.
- Errores en la validación de registros
- Inconsistencias entre CURP y planteles educativos
- Cambios en la programación de pagos y operativos
Aunque no hay fecha oficial de reactivación, se espera que esté disponible antes de finalizar abril 2025.
¿Qué cambió en las reglas del programa?
Debido a la suspensión, las autoridades han modificado temporalmente las reglas de comunicación y entrega de apoyos, especialmente para estudiantes de:
- Educación Media Superior (preparatoria y bachillerato)
- Educación Superior (Jóvenes Escribiendo el Futuro)
Cambios principales:
- Ya no se utiliza el Buscador de Estatus para conocer la fecha y lugar de entrega de tarjeta o depósito
- Ahora se prioriza la entrega de información vía escuelas y avisos impresos o físicos
- Se usarán correos electrónicos registrados en el sistema y mensajes directos a través de planteles
- La programación de pagos y entregas se actualiza localmente, no en línea
¿Cómo saber si ya te toca recoger tarjeta o recibir pago?
Ante la suspensión del buscador, debes tomar estas acciones:
También te puede interesar:
- Consulta en tu escuela si ya llegó la notificación de entrega o depósito
- Revisa constantemente el sitio oficial:
- https://www.gob.mx/becasbenitojuarez
- Pregunta en el módulo más cercano de atención de Bienestar
- Si recibiste tu tarjeta recientemente, espera de 15 a 20 días hábiles para recibir el pago
- Revisa tu saldo en el cajero del Banco del Bienestar o en su app
¿Qué pasa con los pagos mientras el sistema está inactivo?
Los pagos continúan realizándose conforme al calendario oficial.
El problema no afecta la dispersión de apoyos, sino únicamente la posibilidad de que los beneficiarios puedan consultar su estatus en línea.
Si estás registrado correctamente y ya tienes tu tarjeta, el depósito se realizará de forma normal, aunque no puedas verlo en el sistema.
¿Qué hacer si no tienes información y necesitas verificar tu situación?
Si no sabes si estás registrado, si tienes tarjeta pendiente o si te toca pago, haz lo siguiente:
- Llama a la línea oficial de atención:
55 1162 0300 - Acude a tu escuela y pregunta por el responsable del programa
- Asiste a un módulo temporal de Bienestar si hay operativo en tu comunidad
Recomendaciones ante el cambio temporal de reglas
- Mantente en contacto directo con tu plantel educativo
- Revisa tu correo electrónico y número de teléfono registrado
- Conserva toda tu documentación actualizada (CURP, inscripción, tarjeta)
- No compartas tus datos personales con desconocidos ni respondas enlaces no oficiales
La suspensión del Buscador de Estatus de la Beca Benito Juárez 2025 ha obligado a cambiar temporalmente las reglas del programa.
Aunque los pagos y entregas de tarjetas siguen su curso, ahora debes estar más pendiente de tu escuela, los avisos locales y los canales oficiales.
Tu beca no está en riesgo, pero requiere mayor seguimiento por parte de los beneficiarios.