Olvidé mi usuario de la APP Bienestar Azteca

En este artículo encontrarás el paso a paso para recuperar tu usuario de la APP Bienestar Azteca en caso de que lo hayas olvidado.

Te recomendamos seguir las instrucciones tal como está escrito.

 

 

 

¿Cómo recuperar mi usuario de la APP Bienestar Azteca?

Si olvidaste tu Usuario, realiza lo siguiente:

  1. Ingresa a la  App Bienestar Azteca 
  2. Da clic en Olvidé mi usuario
  3. Ingresa tus datos personales
    •CURP
    •Apellido paterno
    •Apellido materno
    •Nombre(s)
  4. Recibirás un correo electrónico y/o mensaje de texto con un Código de Confirmación al teléfono registrado.
  5. Ingresa el Código de Confirmación
    •En caso de que lo ingreses incorrectamente, inténtalo nuevamente.
    Si aún así la  App Bienestar Azteca  te indica que es incorrecto, espera 5 minutos y da clic en Volver a enviar el código.
  6. Si ingresas correctamente el código, recibirás un correo electrónico y/o mensaje de texto con tu usuario.

            Listo, ¡ahora puedes ingresar a tu  App Bienestar Azteca! 

Si aún así no lograste actualizar tus datos, a partir del 14 de agosto y hasta el 23 de septiembre podrás agendar una cita a través del Sistema de Citas en https://citas.becasbenitojuarez.gob.mx/ para acudir a alguna de nuestras oficinas y actualizarlos.

¡Elige el trámite “Actualización de datos”!

Recuerda llevar la documentación indicada en tu Comprobante de Cita y si eres menor de edad, deberás asistir con tu madre, padre, tutora o tutor legal.

Formulario para Solicitar Olvidé mi usuario de la APP Bienestar Azteca

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