Olvidé mi contraseña de la APP Bienestar Azteca

Aquí te compartimos las instrucciones para recuperar tu contraseña en caso de que lo hayas olvidado, te compartimos también el enlace de nuestro artículo anterior referente a recuperar el usuario: Olvidé mi usuario

 

 

 

¿Cómo recuperar mi contraseña de la APP Bienestar Azteca?

En caso de olvidar tu contraseña, sigue estos pasos:

  1. Ingresa a la  App Bienestar Azteca 
  2. Da clic en Olvidé mi contraseña
  3. Ingresa tu Usuario y fecha de nacimiento
  4. Recibirás un correo electrónico y/o mensaje de texto con un Código de Confirmación al teléfono registrado.
  5. Ingresa el Código de Confirmación
    •En caso de que lo ingreses incorrectamente, inténtalo nuevamente.
    Si aún así la 
     App Bienestar Azteca  te indica que es incorrecto, espera 5 minutos y da clic en Volver a enviar el código
  6. Si ingresas correctamente el código, podrás crear una nueva contraseña

Si aún así no lograste actualizar tus datos, a partir del 14 de agosto y hasta el 23 de septiembre podrás agendar una cita a través del Sistema de Citas en https://citas.becasbenitojuarez.gob.mx/ para acudir a alguna de nuestras oficinas y actualizarlos.

¡Elige el trámite “Actualización de datos”!

Recuerda llevar la documentación indicada en tu Comprobante de Cita y si eres menor de edad, deberás asistir con tu madre, padre, tutora o tutor legal.

Formulario para Solicitar Olvidé mi contraseña de la APP Bienestar Azteca

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